亲人去世导致微信人脸识别无法通过，求解决方

可尝试通过提交死亡证明等文件申请解冻。分析：亲人去世后，其微信账户可能因人脸识别无法通过而被系统自动冻结，以保护账户安全。根据微信的相关规定，继承人或法定代理人可提交死者的死亡证明、亲属关系证明等文件，向微信客服申请解冻账户或进行遗产处理。提醒：若长时间无法解冻账户，或账户内资金数额较大，建议及时咨询专业律师，以避免遗产损失。
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具体操作：1.准备文件：收集死者的死亡证明、身份证、亲属关系证明（如户口本、出生证等）以及继承人的身份证明。2.与微信客服沟通：通过微信官方渠道联系客服，说明情况并提交准备好的证明文件，按照客服指示完成解冻申请。3.若沟通无果：寻求专业律师协助，准备起诉材料，包括起诉状、死者身份证明、亲属关系证明、继承人身份证明以及微信账户冻结证明等。向法院提起诉讼，请求法院确认继承权并判令微信协助解冻账户。4.法院裁决后：根据法院裁决结果，与微信沟通解冻事宜，或申请法院强制执行。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与微信客服直接沟通，提交必要的证明文件申请解冻；二是若与微信客服沟通无果，可考虑通过法律途径，如起诉至法院，请求法院确认继承权并判令微信协助解冻账户。选择建议：若账户内资金不多，且能顺利提交相关证明文件，建议先尝试与微信客服沟通；若沟通困难或账户资金数额较大，建议寻求专业律师协助，通过法律途径解决。