美容店经营被客户投诉怎么办
丽水市专业刑事律师
2025-04-04
美容店被投诉应积极应对。根据《消费者权益保护法》,被投诉后需及时与客户沟通解决,否则可能影响店铺声誉及面临法律处罚。严重情况可能导致店铺关闭。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫美容店被投诉需应对。1. 协商:立即与客户联系,了解投诉原因,提出解决方案。2. 调解:请求消费者协会介入,公正调解双方争议。3. 申诉:向工商等行政部门提交申诉材料,请求处理。4. 仲裁:依据仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。5. 诉讼:若其他方式无效,可向法院提起诉讼,维护合法权益。
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